Documento legal

Política de privacidade

Última atualização: 6 de maio de 2026 · Versão 2.0

1. Quem é o controlador dos seus dados

Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

2. Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais — responsável por receber suas dúvidas, requisições e reclamações relacionadas à LGPD — é:

Você pode falar com o encarregado a qualquer momento para exercer seus direitos (seção 7) ou tirar dúvidas sobre esta política.

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para responder seu contato, executar o seu projeto e operar o site:

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, orientação política/sexual, biometria) e não realizamos perfilamento automatizado para tomar decisões sobre você.

4. Bases legais (por que tratamos seus dados)

Cada tratamento de dado pessoal precisa de uma base legal definida pelo art. 7º da LGPD. As que usamos são:

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies analíticos e comunicação de marketing.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para responder orçamento, executar o projeto e prestar suporte.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para emissão fiscal e guarda de documentos contábeis.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e prevenção a fraude, sempre respeitando seus direitos.

5. Como usamos seus dados

1. Para entrar em contato com você sobre o orçamento ou projeto solicitado.
2. Para enviar a proposta personalizada e conduzir o atendimento.
3. Para emitir nota fiscal, contrato e cobrança quando aplicável.
4. Para entender o que funciona no site (analytics agregado, sem identificação pessoal).
5. Para cumprir obrigações legais e fiscais.

Nunca vendemos seus dados e não enviamos e-mail marketing sem seu consentimento expresso prévio.

6. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais para a operação do serviço, todos com obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

Nenhum desses operadores pode usar seus dados para finalidades próprias além do que está descrito acima. Não realizamos transferência internacional de dados sem garantias compatíveis com a LGPD.

7. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Pedir portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — gov.br/anpd.

Para exercer qualquer direito, mande uma mensagem para privacidade@myvibepages.com.br ou pelo WhatsApp (11) 97409-7766. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme o art. 19 da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato (lead que não virou cliente): até 24 meses após o último contato. Depois, anonimizamos ou excluímos.
• Dados de cliente ativo: durante toda a vigência do contrato + 5 anos após o término (prazo prescricional civil).
• Dados fiscais (notas, contratos, comprovantes): 5 anos, conforme a legislação tributária.
• Logs de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15).
• Dados de analytics: 14 meses no Google Analytics 4 (configuração padrão).

9. Cookies

Usamos dois tipos de cookies:

• Essenciais — necessários para o site funcionar (ex.: lembrar sua escolha sobre cookies). Não podem ser desativados.
• Analíticos — Google Analytics 4 com IP anonimizado. Só ativam após seu consentimento no banner exibido na primeira visita.

Você pode rever sua escolha a qualquer momento clicando no botão abaixo:

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais:

• Tráfego do site servido sobre HTTPS (TLS).
• Acesso restrito por senha forte e autenticação em duas etapas nos sistemas críticos.
• Backups regulares e separação de ambientes.
• Acesso aos dados limitado ao necessário (need-to-know).

Apesar disso, nenhum sistema é 100% à prova de falhas. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD em prazo razoável, conforme exige o art. 48 da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

O site é destinado a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta inadvertida, os dados serão excluídos imediatamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar este documento conforme nosso serviço evolui ou a legislação muda. A data de "última atualização" no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site e, quando possível, por e-mail.

13. Lei aplicável e foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes deste documento, salvo disposição legal em contrário em favor do consumidor.